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荷美郵輪 查看簡(jiǎn)介

1837年“荷蘭美洲蒸汽輪船公司（NASM）”成立，主要經(jīng)營(yíng)荷蘭-美洲間的客運(yùn)生意，這就是荷美郵輪的前身，漸漸地以荷美航運(yùn)Holland America Line而聞名。從1872年的第一艘海上游輪——鹿特丹號(hào)，到現(xiàn)如今，荷美郵輪已經(jīng)為超過(guò)1000萬(wàn)人提供過(guò)服務(wù)。 1971年對(duì)荷美郵輪來(lái)說(shuō)是一個(gè)重大轉(zhuǎn)變，看到了完全海上假期的巨大發(fā)展空間，荷美郵輪推出了完全的海上假期，并致力于為高端客戶(hù)提供更高級(jí)別的服務(wù)。荷美郵輪從全球范圍層層篩選出熱衷于與人相處的服務(wù)生，并送往荷美郵輪設(shè)在印尼等地區(qū)的專(zhuān)屬培訓(xùn)學(xué)校。成功“畢業(yè)”的服務(wù)生不僅可以記下自己服務(wù)過(guò)的賓客名字，還可以對(duì)其喜好如數(shù)家珍，以便之后有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)。荷美郵輪旗下艦隊(duì)龐大，從3萬(wàn)噸級(jí)的普林盛丹號(hào)，到8萬(wàn)6千噸的新阿姆斯特丹號(hào)，荷美郵輪足有15條郵輪，但是沒(méi)有噸位大的郵輪，因?yàn)楹擅类]輪很清楚噸位大了、容納的游客人數(shù)過(guò)多，會(huì)導(dǎo)致郵輪上過(guò)于熱鬧，這并不是荷美郵輪和其定位的客戶(hù)群想看到的。?

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