出境/國(guó)內(nèi)組團(tuán)業(yè)務(wù)

崗位職責(zé)要求：

1、愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心；待人熱情，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

2、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力與應(yīng)變能力；

3、熟悉旅游市場(chǎng)環(huán)境及國(guó)際景區(qū)地理環(huán)境；

4、具有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有語(yǔ)言特長(zhǎng)者優(yōu)先；

5、能獨(dú)立辦理簽證手續(xù)的優(yōu)先；

6、五官端正，穩(wěn)重、大方，反應(yīng)敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛(ài)旅游行業(yè)；

7、性別不限，年齡 30歲左右；具有大專以上學(xué)歷；

北京/周邊組團(tuán)計(jì)調(diào)

崗位職責(zé)要求：

1、愛(ài)崗敬業(yè)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心；待人熱情，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；

2、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力與應(yīng)變能力；

3、五官端正，穩(wěn)重、大方，反應(yīng)敏捷，責(zé)任心強(qiáng)，熱愛(ài)旅游行業(yè)；

4、性別不限，大專以上文化程度；有酒店/旅行社/團(tuán)購(gòu)等銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的更佳；

5、熟悉旅游市場(chǎng)環(huán)境，熟悉北京及北京周邊景區(qū)地理環(huán)境；

6、熟悉北京城區(qū)、京郊旅游景區(qū)，賓館，國(guó)內(nèi)線路者優(yōu)先考慮；

7、取得導(dǎo)游資格證書(shū)，具有一定的旅行社相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)；

旅游產(chǎn)品顧問(wèn)

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)官網(wǎng)的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn)，維護(hù)現(xiàn)有客戶、開(kāi)發(fā)潛在客戶；

2、通過(guò)電話引導(dǎo)溝通，幫助客戶完成預(yù)定，簽署合同完成后續(xù)手續(xù)；

3、做好客戶出游的售前、售中、售后的全程跟蹤服務(wù)；

4、為客戶提供高質(zhì)量及專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)，與顧客建立良好的關(guān)系；

5、必須有旅行社經(jīng)歷或從事旅行工作經(jīng)歷；

任職要求：

1、有旅游旅游咨詢服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 

2、電腦操作熟練，可靈活運(yùn)用辦公軟件；

3、注重團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神，抗壓力強(qiáng)，有鉆研精神

郵輪操作專員

崗位職責(zé)：

1、對(duì)接客戶的咨詢和預(yù)訂，與供應(yīng)商對(duì)接報(bào)價(jià)和預(yù)訂，尋找更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商；

2、及時(shí)了解船公司和供應(yīng)商最新的活動(dòng)以及價(jià)格更新；

3、針對(duì)競(jìng)價(jià)頁(yè)面整理產(chǎn)品，以及更新競(jìng)價(jià)頁(yè)面的推廣產(chǎn)品、價(jià)格；

4、定期進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，要求及時(shí)全面，做好新產(chǎn)品的介紹推薦及流程銜接講解；

 5、有效控制旅游計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程，提高工作效率、

任職要求：

1、有旅游或郵輪操作工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

2、電腦操作熟練，可靈活運(yùn)用辦公軟件；

3、注重團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)精神，抗壓力強(qiáng)，有鉆研精神

簽證操作主管/專員

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)客戶的開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù)等工作；

2.維護(hù)與業(yè)務(wù)相關(guān)使館的良好關(guān)系，確保順利出簽；

3.負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)事項(xiàng)，與客戶保持溝通，提供簽證解決方案；

4.全面跟蹤、監(jiān)督已送簽證的辦理情況與實(shí)際進(jìn)展，并及時(shí)處理各種突發(fā)事件,并將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)人員；

5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)和監(jiān)督簽證專員的工作過(guò)程，并及時(shí)指出和糾正違規(guī)操作，持續(xù)優(yōu)化送簽流程和操作準(zhǔn)則，提升整體出簽率；

任職要求：

1.有大型旅行社/OTA全目的地簽證管理經(jīng)驗(yàn)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)者；

2.熟練掌握?qǐng)F(tuán)簽和個(gè)簽經(jīng)驗(yàn)，極強(qiáng)的表達(dá)能力，組織協(xié)調(diào)能力；

3.大專以上學(xué)歷，要求一定的英語(yǔ)口語(yǔ)溝通水平； 

4.熟悉各國(guó)使領(lǐng)館的各種簽證政策；并在業(yè)務(wù)所轄區(qū)域具有一定的使館及簽證中心資源及人脈；

國(guó)際機(jī)票操作員

崗位職責(zé)：

1. 熟悉機(jī)票相關(guān)知識(shí)以及航空公司政策；

2. 了解各大航空公司銷(xiāo)售政策及官網(wǎng)訂購(gòu)渠道；

2. 熟練操作eterm 等系統(tǒng)訂座、出票、廢票等指令者優(yōu)先；

3. 按照訂單要求，將每張機(jī)票進(jìn)行準(zhǔn)確無(wú)誤的出票；

4. 有較強(qiáng)的溝通能力，能有效的與各部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并與客戶進(jìn)行溝通聯(lián)系；

5. 熟悉掌握各航空公司簽改退政策，能夠快速、準(zhǔn)確辦理國(guó)際機(jī)票簽改退業(yè)務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；。

任職要求：

1. 一年以上國(guó)際航空票務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2. 熟悉操作eterm、sharbe訂票系統(tǒng)；

3. 有良好的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，良好的親和力、溝通力；

4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能服從公司工作安排；工作認(rèn)真仔細(xì)，執(zhí)行力強(qiáng)；

5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

廣告運(yùn)營(yíng)專員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)百度、搜狗、360競(jìng)價(jià)搜索引擎的推廣投放工作，時(shí)刻關(guān)注質(zhì)量度變化，負(fù)責(zé)關(guān)鍵詞質(zhì)量度提升；

2、做好每天的推廣統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)投放數(shù)據(jù)制定、優(yōu)化策略并執(zhí)行；

3、評(píng)估、分析網(wǎng)站的關(guān)鍵詞，優(yōu)化提高關(guān)鍵詞排名；

4、負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意效果跟蹤和競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)換的統(tǒng)計(jì)，推廣素材、文案等方案策劃；

5、負(fù)責(zé)同行有效信息收集整理，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，定期向上級(jí)匯報(bào)；

6、與外部推廣渠道保持良好的溝通和聯(lián)絡(luò)。

任職要求：

1、具備至少1年以上SEM競(jìng)價(jià)推廣經(jīng)驗(yàn)，操作過(guò)旅游行業(yè)賬戶者優(yōu)先選擇；

2、熟悉搜索引擎的廣告系統(tǒng)、廣告形式、廣告術(shù)語(yǔ)；能在短期內(nèi)根據(jù)要求執(zhí)行推廣及優(yōu)化競(jìng)價(jià)推廣策略；

3、有較強(qiáng)的廣告文案撰寫(xiě)能力；

4、熟練掌握Excel等辦公軟件使用，具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

網(wǎng)站編輯專員

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容策劃、文字編輯等工作；

2、收集、采編行業(yè)資訊及行業(yè)動(dòng)態(tài)新聞；

3、策劃、編輯、執(zhí)行網(wǎng)站欄目，編寫(xiě)策劃文案和宣傳文檔，在工作中制定并不斷完善頁(yè)面制作規(guī)范；

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，具有1年以上網(wǎng)站策劃、文字等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力，思維敏捷，具創(chuàng)新精神，工作細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)；

3、計(jì)算機(jī)操作熟練，能夠熟練掌握常用文字、圖片處理軟件，熟悉HTML語(yǔ)言及網(wǎng)頁(yè)制作；

4、具備較強(qiáng)的總結(jié)歸納和文字表達(dá)能力，有平面媒體及教育類網(wǎng)站編輯工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

郵箱地址：xiehui01@ctg.cn   請(qǐng)將您的簡(jiǎn)歷發(fā)到郵箱、我們會(huì)盡快與您聯(lián)系！

工資待遇： 保底工資+業(yè)務(wù)提成+績(jī)效獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)，歡迎有志之士加入我們的隊(duì)伍，公司期待著與您的合作！！！