1、 行程中所列國際航班經濟艙機票及稅費。

2、 行程中的郵輪船票、港務費

3、 行程中注明之酒店住宿旅行社責任保險

4、 行程標明之餐食（含國際段機上用餐）

5、 行程中所注明的登船前后境外游覽費用（岸上觀光除外）

6、 全程中文領隊服務

7、 旅行社責任保險

8、 申根簽證費

1、 此旅游費用基于參團人數超過16人以上，低于此人數標準，旅游費用則需重新計算；

2、 時差：行程所涉及國家與北京時差為6-8小時，具體請查詢國際時鐘，日程中標注的日期及時間均為當地時間；

3、 如持非中華人民共和國護照的客人在國內參團往返，請務必自行確認，是否有再次返回時進入中國的有效證件；

4、 行程中未標注“入內參觀”的景點均為游覽外觀；入內參觀景點均含首道門票；

5、 行程中如有注明的城市間距離、所標示的停留時間及游覽順序，僅供參考。本社有權視當地當時狀況做出適當調整，但不會減少行程內容，不會降低服務標準；

6、 行程中所列航班及時間僅供參考，將根據實際情況做出適當的調整，如您需要配國內聯運航班請提前與您的聯系人確認；根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3‐3.5 小時到達機場辦理登機手續，有時由于退稅會更早到達機場，故國際段航班在當地下午 15 點前（含），晚間 21 點前（含）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；

7、 客人在參團期間，不能離團自由活動。由于團隊行程中所有住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用；

8、 酒店標準：行程中所列酒店星級標準為當地酒店評定標準，并且由于地理位置或氣候因素有些酒店無空調設備；

9、 我社組織的中文岸上精華游價格參照游輪公司價目表（后附），夠16人或以上發團。具體岸上游覽費用有可能會因為交通費用，行程安排以及外幣匯率的影響而變化；

10、 我社不組織境外自費或購物項目，游客在境外自發組織要求安排的額外項目，均須簽字確認。一旦成行，回團后不予與退還任何費用；購物屬于個人行為，本旅行社不指定具體購物商店，請您在境外購物時務必注意，仔細檢查商品質量，避免退換貨的可能性； 

11、 如目的地國家涉及退稅：領隊或導游會協助您講解如何辦理退稅手續、指導稅單填寫。但是因為個人問題（如沒有仔細聽講、沒有按照流程操作、沒有按照流程郵寄稅單）或者客觀原因（如遇到海關退稅部門臨時休息、海關臨時更改流程、稅單在郵寄過程中發生問題商家沒有收到稅單等）在退稅過程中出現錯誤，導致您被扣款、無法退稅、 退稅金額有所出入等任何情況，旅行社和導游領隊都不能承擔您的任何損失，請您理解。 退稅是相關國家對非居民游客的購物優惠政策，整個退稅手續及流程均由該國家控制，經常會出現退稅不成功，為事后有可能追查，請保留退稅單和購物小票的完整照片； 

12、 請您在境外期間遵守當地的法律法規，以及注意自己的人身安全，在任何國家和地點都要保護好自己的證件、財物；請不要將證件、貴重物品及自用應急藥品放在托運行李中，以免丟失或妨礙使用，旅游過程中，也請妥善保存；

13、 出發前請確認國際信用卡已經開通，手機的國際漫游已經開通；

14、 在境外買藥必須憑醫生處方，且醫療費昂貴，建議您自帶常備藥品。如因自身疾病必須攜帶某些藥品，應請醫生開具處方，并備齊藥品外文說明書。隨身攜帶的必備藥品，不能采取行李托運方式，避免因托運行李丟失、延遲到達而影響您正常服用。建議購買境外醫療醫藥補償的保險；

15、 如遇天氣、戰爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協議，退還未游覽 景點門票費用，但贈送項目費用不退；游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車等費用均不退還； 

16、 如遇不可預見之航空公司、郵輪公司、天氣及地接等政策調整所致的費用增加，我司有權另行收取實際多發生之費用。請予以理解；

17、 使館有權對客人抽查面試（送簽與銷簽），因面試而產生的一切費用客人自理；

18、 我社處理游客意見是以游客交回的《團隊質量反饋表》為依據，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質量反饋表》；

郵輪行程確認后取消損失費

在出發前120日之前取消行程無損

在出發前    89 ～ 60  日取消行程損失定金

在出發前    89 ～ 60  日取消行程每位需支付全款的 30%

在出發前  59 ～ 46  日取消行程每位需支付全款的 50%

在出發前  45 ～ 16  日取消行程每位需支付全款的 75%

在出發前     15     日取消行程每位需支付全款的100%