1. 國際航班請于航班起飛前3小時到達機場，前往相應航空公司柜臺自行辦理登記手續。

1）如需要轉機，請注意在辦理值機時，提出行李“一托到底”，直掛目的地

2）航班時間均以24小時制標注，請注意上下午時間（不要誤機）。出發和抵達時間均為當地時間

如您預訂的是凌晨航班，請注意需要提前一天抵達機場辦理登機。

3）訂單確認后的航班時刻仍有可能會隨季節變化調整，請以出票后電子客票單為準，并請您抵達機場后根據電子信息屏的提示再次核對航班信息。

2. 中國公民可以憑護照和登機牌直接出境，抵達馬爾代夫后辦理免簽入境。中國公民在馬爾代夫均可獲取30天有效停留，馬爾代夫政府規定整個旅行活動期間距離護照有效期不足半年者，將禁止其入境，請注意您的護照有效期。

3. 請仔細檢查給到的酒店確認單、機票單信息是否有誤。

4. 關于接送機：

1）出機場取完行李后，請在出口處，尋找舉酒店英文名字的服務生，出示護照核對信息后，他會帶您去辦理（快艇/水飛/內飛）手續（若未找到接機服務生，請直接前往機場外接待廳的酒店柜臺或者機場問訊處尋求幫助）

2）如您首晚入住馬累蜂巢尊享酒店，同樣在機場出口處尋找舉酒店英文名字的服務生，如果沒有找到，可以至C2柜臺。馬累酒店當天晚上會通知您，第二天送您去機場的時間（島上度假村會把上島交通（快艇/水飛/內飛）時刻，提前一天告知馬累酒店），次日回到馬累國際機場后，請再次尋找第二程酒店服務生，或者酒店柜臺，出示護照核對信息后安排上島服務。

5.蜜月服務：請查看是否符合酒店蜜月條件，如果符合要求，可以提前申請。如果您在出行前申請酒店的蜜月套餐，請記得攜帶結婚證原件上島，以備查驗。

6.貨幣及兌換：馬累島上使用Rufiyya（拉菲亞），美金也可以使用，建議客人提前兌換少量美金+美金零錢包（在中國銀行部分網點，可提前app預約兌換零錢包），用于馬累過渡一晚使用+島上支付小費，島上的度假村全是掛賬消費，退房結賬時可以VISA/MASTER/銀聯卡支付，也可用美金支付。

7. 關于小費（自愿，不強制）：馬代是小費制國家，如您覺得服務還不錯，可以適當給服務生一些小費。

適用于以下場景：搬運行李服務生；管家服務；打掃房間的服務生，放在枕頭邊；參加出海活動，帶您浮潛/海釣/努力尋找海豚海龜鯨魚等船上的工作人員（用餐時如果餐廳加收了服務費，可以不用再給小費），以下金額可作為參考：

床頭小費：USD$2.00-5.00

管家小費：USD$10.00-50.00

行李小費：USD$2.00-5.00（服務生將行李提至房間及送出房間）

出海小費：USD$5.00-10.00（出海活動時，提供您幫助的服務生）

一些奢華的島嶼會為每對住客配備管家。簡單地說管家就是專職的服務生。一個稱職的管家每天都會適時的出現詢問住客今天過的是否愉快，住客有什么特殊要求或投訴也可以在此時向管家提出。管家的小費可適當多一些。建議10-50美元（自愿，不強制）

8. 海關：攜帶酒類飲料、豬肉制品或其他伊斯蘭教忌諱的東西進入馬爾代夫都是非法的。同時，攜帶海水、失事船只殘骸碎片、島上的貝殼（不是可購買商品）或珊瑚 出馬爾代夫也不可以。購買由海龜制成的物品也屬違法。軍火、武器、色情刊物、毒品及酒類都嚴禁入境。

9. 時差：馬爾代夫與中國有3個小時時差，比北京時間慢3小時，抵達馬累后請把時間往前播慢三個小時。

10. 語言：馬爾代夫官方語言是迪維希語（Divehi），這是一種古老的錫蘭語，來自斯里蘭卡，后來又混入了英語、阿拉伯語、印度語等元素。目前英語作為第二種語言被廣泛使用，在機場島馬累市區及各島上度假村，受過教育的人都可以很好地說英語。

11. 電話：馬爾代夫國家區號代碼960，所有馬爾代夫電話號碼都是7位，沒有區號，6位號碼前加“3”。中國的手機可以在馬爾代夫使用。出發前可以先開通手機國際漫游服務，詳情請洽當地移動運營商。

12. 在馬累機場或者馬累市區游玩等待時，您可能會受到當地人之邀，帶您去馬累市區游玩或者當地的餐廳用餐，類似于向導服務。請注意這些當地人并不在酒店管理之下，行程中安排。如客人想跟隨前往之馬累是市區 city walk，請務必事先談好價格，以免不必要的糾紛（如產生的糾紛及損失，需客戶自行承擔）

13. 馬爾代夫陽光直射非常厲害，請務必注意防曬，出行前帶好防曬霜及遮陽帽，避免陽光直射灼傷皮膚。如您喜歡浮潛，可提前準備潛水衣，面罩，水下相機，記錄馬代五彩斑斕的水底世界。如有需要，建議攜帶防蚊用品。

14. 旅游期間，務必注意人身安全，妥善保管好您隨身物品、財務，貴重物品隨身攜帶（大部分酒店房間有保險柜，貴重物品不方面隨時攜帶時，可以放入保險貴）。建議每位客人購買旅游意外保險。在島上游泳、浮潛或進行其他水上運動前，請一定提前了解周圍水域的地形情況，安全標示及救生員的設置點，如需前往深水區域活動，請務必接受專業人員的指引和教導。進行游泳、浮潛、各種水上活動或島外游項目之前，請謹慎評估自身身體狀況和活動安全性，不要單獨下水、不要做超出能力范圍的活動。請勿游的太遠，尤其是島的盡頭請注意有強烈暗流。

15. 中國駐馬爾代夫大使館

地址：381a,bauddhalokamawatha, colombo7, srilanka

電話：00960 – 7458160

傳真：00960 – 3307826

郵箱：chinaemb_lk@mfa.gov.cn

16.重要電話

馬累國際機場：0096-033-22211

當地緊急呼叫：112

救護 102

火警 118

匪警 119