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【金牌東歐】一價(jià)全含 帝國時(shí)光的深處 奧地利捷克匈牙利三國12日
- 線路網(wǎng)址：http://www.6xxtv.com/lines/show_204.html
- 出發(fā)城市：北京
- 出行天數(shù)：12天
- 往返交通：汽車,維也納,布達(dá)佩斯,黑維茲,匈牙利小鎮(zhèn),克恩頓州,大鐘山冰川公路,薩爾茨堡,哈爾施塔特,克魯姆洛夫?布杰約維采,卡羅維發(fā)力,布拉格,庫特納霍拉,布爾諾,北京
線路特色
深度體驗(yàn)：皮拉米登峰全景瞭望塔、大鐘山川公路、哈爾施塔特、多瑙河游船、紐約咖啡館、黑維茲溫泉、布達(dá)佩斯大市場、漁夫堡、人骨教堂精彩旅程：
音樂之都維也納、莫扎特故鄉(xiāng)薩爾茨堡、人間仙境哈爾施塔特、中古文藝小鎮(zhèn)克魯姆洛夫、溫泉重鎮(zhèn)卡羅維發(fā)利、百塔之城布拉格、多瑙河畔布達(dá)佩斯、
?尊享品質(zhì)之旅：一價(jià)全含安心之旅，包含全程小費(fèi)?
行程安排
北京
- 用餐情況：
- 早餐：不含 午餐：不含 晚餐:不含
23:30 首都機(jī)場三號航站四層六號門內(nèi)集合，屆時(shí)我們的專業(yè)領(lǐng)隊(duì)會等您；
北京 
維也納
布達(dá)佩斯
- 用餐情況：
- 早餐：不含 午餐：不含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
02:50 乘坐中國國際航空公司客機(jī)飛往維也納，期待已久的歐洲離我們越來越近……
06:50 抵達(dá)后，專車接機(jī)，乘車前往匈牙利首都布達(dá)佩斯
12:30 午餐
14:00 布達(dá)佩斯城市游覽（約 2 小時(shí)），首先外觀位于佩斯的國會大廈和圣伊斯特萬大教堂；接著外觀由獅像鎮(zhèn)守的鏈子橋、遠(yuǎn)眺伊莉莎白大橋；然后參觀位于布達(dá)的漁夫堡*（入內(nèi)），外觀歷代匈牙利王加冕的教堂馬加什教堂，最后游覽矗立著匈牙利建國千年紀(jì)念碑的英雄廣場，它是匈牙利人的英雄圣地，是一個(gè)融合了歷史和藝術(shù)的勝跡。
18:00 晚餐后，入住酒店休息
布達(dá)佩斯
布達(dá)佩斯
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
08:00 酒店內(nèi)享用早餐?
09:00 繼續(xù)游覽布達(dá)佩斯，前往布達(dá)佩斯中央大市場，也許可以在這里發(fā)現(xiàn)有趣的紀(jì)念品和特色的食品。中央大市場位于多瑙河畔，在自由橋橋頭附近，這里是布達(dá)佩斯規(guī)模最大的市集，始建于1897 年。
12:00 午餐
13:00 我們特別安排在獲譽(yù)“世界最美麗的咖啡館”的紐約館咖啡館品嘗下午茶（含一杯咖啡），并
享受悠閑的午后時(shí)光?藍(lán)色的多瑙河穿城其間，被稱為“多瑙河明珠”的布達(dá)佩斯城區(qū)被緩緩流過的多瑙河分成了布達(dá)和佩斯兩部分，乘坐多瑙河游船*（約 1 小時(shí)）是欣賞布達(dá)佩斯風(fēng)景的最佳選擇。乘坐游船游覽沿途可以欣賞漁夫堡、馬加什教堂、塞切尼鏈橋、伊麗莎白橋等風(fēng)光圣地，兩岸秀麗的景色一目了然，但經(jīng)由船上觀看又會為您帶來另一番風(fēng)味?
18:00 晚餐
20:00 入住酒店休息
布達(dá)佩斯
黑維茲
匈牙利小鎮(zhèn)
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：不含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
07:00 酒店內(nèi)享用早餐
??09:00 乘車前往黑維茲，參觀著名的溫泉湖（約 1 小時(shí)）：黑維茲擁有一個(gè)含有豐富腐殖質(zhì)泥炭為底的溫泉湖，湖的最深處約 36 米，是世界第二大溫泉湖。經(jīng)測算，湖中的水每隔 28 小時(shí)自動更換一次，湖水溫度夏季 30 至 35 攝氏度，冬季保持在 26 至 28 攝氏度之間，四季皆可洗浴。這里深受游客喜愛的原因是醫(yī)學(xué)專家經(jīng)過對溫泉湖水成分的檢測后，建議人們來此地療養(yǎng)，因?yàn)檫@種天然的溫泉湖水對慢性炎癥、脊椎病、關(guān)節(jié)炎、神經(jīng)疼痛等癥狀有著意想不到良好的治療功效。
特別安排溫泉體驗(yàn)（請您自備泳衣等體驗(yàn)溫泉相關(guān)用品），在這里，您可洗去這幾日旅途的疲憊，在鎮(zhèn)上自由逛逛，領(lǐng)略東歐獨(dú)有的淳樸自然風(fēng)光。
16:00 乘車前往匈牙利小鎮(zhèn)
18:00 晚餐
19:00 入住酒店休息
匈牙利小鎮(zhèn)
克恩頓州
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：不含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
08:00 酒店內(nèi)早餐
09:00 乘車前往克恩頓州
14:00 前往皮拉米登峰全景瞭望塔*，這座世界最高的木制眺望塔高近 100 米，由橢圓形排列的巨大木架構(gòu)成，呈螺旋上升狀----它是大自然中一道亮麗的景觀，可將周圍的湖光山色盡收眼底！游客可以順著螺旋觀光樓梯一步步登高，最后能在其中一座觀光平臺上 360 度鳥瞰自然美景。
17:30 晚餐
18:30 入住酒店休息
?
克恩頓州
大鐘山冰川公路
薩爾茨堡
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
07:00 酒店內(nèi)享用早餐
08:00 乘車前往奧地利大鐘山國家公園（因公園周邊沒有中餐廳，并且為保留最多時(shí)間享受美景，午餐敬請自理）
12:00 大鐘山冰川公路位于奧地利國家自然公園，自南向北跨越了阿爾卑斯山脈，從鮮花盛開的牧場到散發(fā)著樹木香味的山地森林，再經(jīng)過高聳壯麗的山巖來到大鐘山腳下永恒的冰川世界。沿著一年僅開放兩季的大鐘山冰川公路*（約 1 小時(shí)），進(jìn)入奧地利阿爾卑斯山絕美的景色，陽光照射之下，色彩不斷變化，山岳、冰河景觀。沿途可欣賞奧地利的最高峰及冰川，是熱愛冒險(xiǎn)和大自然的游客不可錯(cuò)過的體驗(yàn)。（山路蜿蜒曲折易暈車，山區(qū)天氣多變請注意防雨防風(fēng)保暖）?
14:00 之后乘車前往薩爾茨堡
16:00 薩爾茨堡市區(qū)觀光（約 1 小時(shí)），游覽因電影《音樂之聲》而揚(yáng)名于世的米拉貝爾花園，米拉貝爾花園最初被稱為"阿爾特瑙"，1606 年沃爾夫·迪特里希決定為自己的情人莎樂美建造一座宮殿。特別值得一看的是 拉菲爾·多納建造的天使階梯。這座階梯直接通往大理石大廳，這是中歐最美麗的婚禮大廳。有著許多人物形象的米拉貝爾花園是按照希臘神話為榜樣建造的。古世紀(jì)保存至今的商業(yè)街。外觀大教堂及西邊的主教宮，薩爾茨堡古城和莫扎特廣場。這座古城已被聯(lián)合國教科文組織列入世界文化遺產(chǎn)。
18:00 晚餐
19:00 入住酒店休息
薩爾茨堡
哈爾施塔特
克魯姆洛夫?布杰約維采
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
07:00 酒店內(nèi)享用早餐
08:00 乘車前往哈爾施塔特，哈爾施塔特小鎮(zhèn)觀光（以下共計(jì)約 2 小時(shí)），位于哈爾施塔特湖湖畔，被稱作“世界古老的鹽都”并在 1997 年被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。這里的居民似乎個(gè)個(gè)都是藝術(shù)家。每戶人家的木門全打開著，里面展示并出售他們自制的各種手工藝品：麻線編的裝飾品、民族娃娃、各種陶制品……當(dāng)然，其中吸引人的要數(shù)琳瑯滿目的木雕藝術(shù)品了，有可愛的動物卡通造型，也有現(xiàn)代感十足的生活物品，還有名人的雕像等。之后在湖區(qū)安排活動時(shí)間約 30 分鐘。（哈爾施塔特附近沒有中餐廳，請客人在小鎮(zhèn)選擇心儀的餐廳品嘗美食）
12:00 乘車前往中古文藝小鎮(zhèn)克魯姆洛夫
15:30 歐洲美麗的中古小城之一克魯姆洛夫城市觀光（約 1.5 小時(shí)），1992 年被聯(lián)合國科教文組織列為世界文化遺產(chǎn)，至今依然保存著中古世紀(jì)的風(fēng)采。置身古道小巷間，色彩繽紛的高塔、紅褐色屋瓦襯托白墻、蜿蜒的伏爾塔瓦河、溫馨迷人的城鎮(zhèn)風(fēng)情，讓人如同墜入歷史歲月的時(shí)光洪流中。外觀克魯姆洛夫古堡、市政廳；漫步于老城區(qū)。
18:00 享用晚餐，晚餐后，乘車前往捷克小鎮(zhèn)，入住酒店休息
布杰約維采
卡羅維發(fā)力
布拉格
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐:不含
- 住宿情況：
- 湖區(qū)小鎮(zhèn)酒店
07:00 酒店內(nèi)享用早餐
08:00 乘車前往卡羅維發(fā)利
12:00 午餐
13:00 卡羅維發(fā)利城市游覽（約 1 小時(shí)），參觀各式溫泉回廊，市內(nèi)每股泉水都有長廊，長廊內(nèi)有水龍
頭可供應(yīng)各類養(yǎng)生溫泉水于游客飲用；邊走邊喝，漫步在兩邊高聳豪宅的溫泉小道中，您的心情會莫名的舒適與愜意。接著您可自由活動半小時(shí)，盡享小鎮(zhèn)風(fēng)光。
13:00 乘車前往布拉格，布拉格城市游覽（約 1 小時(shí)）：前往古堡區(qū)，參觀歷代國王加冕的圣維特大教堂，布拉格城堡最重要的地標(biāo)，而教堂內(nèi)的彩繪玻璃是藝術(shù)家慕夏的作品，為這個(gè)千年歷史的教堂增添不少現(xiàn)代感。
18:30 晚餐特別安排地窖烤鴨餐
20:00 入住酒店休息
布拉格
庫特納霍拉
布爾諾
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
08:00 酒店內(nèi)享用早餐
??09:00 繼續(xù)游覽東歐古老的石橋—查理大橋，橋兩旁矗立了頗富哲思的圣者雕像，橋上盡是街頭藝術(shù)家，從繪畫到雕塑、手工飾品到現(xiàn)場演奏，包羅萬象，人潮絡(luò)繹不絕，游覽生氣蓬勃又富饒古意的舊城廣場；外觀舊市政廳深受游客歡迎的墻上的天文鐘，每到整點(diǎn)，天文鐘上方的窗戶開啟，一旁的死神開始鐘鳴，耶穌的十二門徒在圣保羅的帶領(lǐng)下一一移動現(xiàn)身，最后以雞啼和鐘響結(jié)束，另外還有分別代表欲望、貪婪和虛榮的象征木偶。以哥特式雙塔建筑著稱的提恩教堂（外觀）是廣場上最醒目的建筑。閑暇時(shí)余，您可以漫步布拉格，感受這座美麗而古老“百塔之城”的浪漫氣息。
12:00 午餐
13:00 乘車前往庫特那霍拉，城市游覽約 1.5 小時(shí)，抵達(dá)后參觀人骨教堂*（入內(nèi)參觀）,建于 1320 年，教堂很小，其外表是看似十分普通的哥特式建筑造型，但內(nèi)部由約 40000 塊人骨修建及裝飾，因此這里與其說是教堂，倒不如說是“人骨博物館”。自從 13 世紀(jì)教堂的庭院里被撒上了從各各他(耶穌被釘死在十字架的地方)的泥土后，名門望族都以身后能葬身此地為榮。
16:00 乘車前往布爾諾
18:00 晚餐
19:00 入住酒店休息
布爾諾
維也納
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：含 晚餐：含
- 住宿情況：
- 四星級酒店
08:00 酒店內(nèi)享用早餐
09:00 乘車前往維也納，維也納市區(qū)觀光（約 1 小時(shí)）：參觀霍夫堡宮（外觀）是奧地利哈布斯堡王朝的宮苑。坐落在首都維也納的市中心，它是奧卡爾皇帝為歐根親王建造的，建筑師按照他的設(shè)想建造了一座仿法國凡爾賽宮的古典宮殿。這也是一座富麗堂皇巴羅克式的建筑，為歐洲最壯觀的宮殿之一。著名的國立歌劇院（車上游覽）也是建筑經(jīng)典之作。
18:30 特別安排維也納炸豬排
20:00 入住酒店休息
維也納
北京
- 用餐情況：
- 早餐：含 午餐：不含 晚餐:不含
參考航班：CA842 TH06JUL VIEPEK 1330 0450+1?
08:00 酒店內(nèi)享用早餐；
10:00 前往機(jī)場，辦理登記手續(xù)。搭乘中國國際航空公司班機(jī)返回北京
北京
- 用餐情況：
- 早餐：不含 午餐：不含 晚餐:不含
- 住宿情況：
- 無
北京（BEIJING）?
04:50 抵達(dá)北京首都機(jī)場三號航站樓，結(jié)束愉快行程。
費(fèi)用包含
◎歐洲國家邀請和簽證費(fèi)；
◎行程中所標(biāo)明的歐洲4星級標(biāo)準(zhǔn)酒店及早餐；
◎全程每日午、晚餐以中式餐食為主（用餐標(biāo)準(zhǔn)為6菜1湯），如遇退餐6歐元/每人每餐；
◎全程提供豪華巴士（車行按人數(shù)而定），專業(yè)司機(jī)；
◎?qū)I(yè)中文領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游；
◎行程中帶的景點(diǎn)含首道門票費(fèi)；
◎國際間往返機(jī)票（經(jīng)濟(jì)艙）及歐洲境內(nèi)段機(jī)票（含機(jī)場稅）；
◎境外旅行責(zé)任險(xiǎn)；
境外司機(jī)、酒店、餐廳服務(wù)費(fèi)及當(dāng)?shù)氐嘏惴?wù)費(fèi)
費(fèi)用不含
◎護(hù)照費(fèi)、申請簽證中準(zhǔn)備相關(guān)材料所需的制作、手續(xù)費(fèi)，如未成年人所需的公證書、認(rèn)證費(fèi)；
◎洗衣、電話、飲料、煙酒、付費(fèi)電視、行李搬運(yùn)等私人費(fèi)用；
◎出入境的行李海關(guān)課稅，超重行李的托運(yùn)費(fèi)、管理費(fèi)等；
◎行程中未提到的其它費(fèi)用：如特殊門、游船（輪）、纜車、地鐵票等費(fèi)用；
◎公務(wù)活動及專業(yè)翻譯費(fèi)，轉(zhuǎn)機(jī)/火車時(shí)用餐。
◎旅游費(fèi)用不包括旅游者因違約、自身過錯(cuò)、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人，身和財(cái)產(chǎn)損失。
?
預(yù)定須知
●● 集合與出發(fā)
出發(fā)當(dāng)天請嚴(yán)守團(tuán)隊(duì)集合時(shí)間抵達(dá)集合地點(diǎn)，若因故無法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)，務(wù)必馬上聯(lián)絡(luò)旅行社工作人員，以免有客人遲到，航空公司關(guān)柜，客人到機(jī)場還是無法上機(jī)的嚴(yán)重情況發(fā)生。
出國當(dāng)天請隨身攜帶手機(jī)，以免有遲到、塞車、轉(zhuǎn)機(jī)...等意外狀況聯(lián)絡(luò)不上的困擾。
為了方便出游客人，我社送機(jī)時(shí)會準(zhǔn)備有打包帶以及插頭轉(zhuǎn)換器，如有需要的游客，可聯(lián)系送團(tuán)負(fù)責(zé)人購買。
●● 航班與行李攜帶
航班經(jīng)停或轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)，請務(wù)必反復(fù)確認(rèn)登機(jī)口和登機(jī)時(shí)間，并請?zhí)崆?0分鐘抵達(dá)登機(jī)口。航班登機(jī)口可能臨時(shí)變更，請留心機(jī)場廣播或?qū)в翁崾荆悦庹`機(jī)。
一般航空公司免費(fèi)托運(yùn)行李額度為每人1件，每件不超過20公斤，超過則需收費(fèi)；手提行李以不超過2件，合計(jì)不超過18公斤，超過限制者，以托運(yùn)為準(zhǔn)。超過100毫升的液體行李(包括飲料、洗浴用品、化妝品等)、打火機(jī)、指甲鉗、各式刀械等，不得手提上機(jī)，需以托運(yùn)方式處理，具體規(guī)定可能根據(jù)安全形勢發(fā)生變化，詳情請事先向航空公司查詢。
請將貴重物品或易碎物品或隨時(shí)要取用物品放在手提行李箱內(nèi)。例如：自備藥品、攝象機(jī)、照相機(jī)等。護(hù)照、機(jī)票、現(xiàn)金等貴重物品請務(wù)必隨身攜帶，以免丟失。
領(lǐng)取行李時(shí)如發(fā)生行李遺失或損壞的情況，請及時(shí)告知導(dǎo)游，由導(dǎo)游協(xié)助向航空公司辦理相關(guān)手續(xù)或申請相關(guān)索賠。
●● 海關(guān)與出入境
入境時(shí)，請謹(jǐn)慎確實(shí)前往答當(dāng)?shù)匾泼窆俚脑儐柤皺z查，攜帶之現(xiàn)金、支票或其它外幣亦應(yīng)確實(shí)申報(bào)，如被發(fā)現(xiàn)不實(shí)或不符，可能遭到拒絕入境，甚至被罰款或拘禁。
是否給予簽證、是否準(zhǔn)予出、入境，為有關(guān)機(jī)關(guān)的行政權(quán)利。如因游客自身原因或因提供材料存在問題不能及時(shí)辦理簽證而影響行程的，以及被有關(guān)機(jī)關(guān)拒發(fā)簽證或不準(zhǔn)出入境的，相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由游客自行承擔(dān)。
當(dāng)您從歐洲離境時(shí)，一定檢查海關(guān)是否給您的護(hù)照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)前往到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時(shí)也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
●● 氣候與穿著
帶好應(yīng)季衣物，以免天氣變化較大，容易著涼、感冒。
請盡量準(zhǔn)備好防日曬、防雨、游泳時(shí)所必備的遮陽傘、太陽鏡、防曬霜、泳裝等等。
鞋子以平底輕便的運(yùn)動鞋為宜，女士請盡量不要穿高跟鞋。
●● 行程須知
公司保留對上述行程的最終解釋權(quán)，請以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本公司有權(quán)對上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動或更換，不再做預(yù)先通知，敬請諒解。
由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費(fèi)用。
本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低。
旅游期間，盡量避免到偏僻的地方。出行時(shí)盡量結(jié)伴而行，以便相互照顧。留意下榻飯店的名稱和地址，最好向前臺索取一張飯店名片，隨身攜帶，以便外出后能夠順利前往到酒店。請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點(diǎn)均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點(diǎn)均含首道門票。
行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進(jìn)行調(diào)整；行程中所列航班號及時(shí)間僅供參考，將根據(jù)實(shí)際情況做出合理的調(diào)整；
行程中如遇客觀原因?qū)е聢F(tuán)隊(duì)無法用餐，領(lǐng)隊(duì)會在抵達(dá)前提前告知您，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整團(tuán)退餐，請您諒解。
歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時(shí)是二張單人床拼在一起，用時(shí)可拉開。
觀光時(shí)，大件行李可放在旅游車上，貴重物品一定隨身攜帶，以免丟失。
●● 酒店須知
大多數(shù)酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗發(fā)水、沐浴乳，請客人自備。酒店房間中迷你吧中的食品以及飲料是需要客人付費(fèi)的，請客人注意。房間內(nèi)打電話都會由電腦記入帳戶，等辦理離店手續(xù)時(shí)，前臺會通知客人交費(fèi)（客人自付）。
飯店一般有收費(fèi)電視及免費(fèi)電視兩種，使用前請問清服務(wù)員或?qū)в问召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、操作方法及注意事項(xiàng)，以避免不必要的損失。
由于各種原因如環(huán)保、如歷史悠久、如歐洲氣候較溫和等，較多酒店無空調(diào)設(shè)備。
歐洲不同的國家有不同的酒店星級評判標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)許多歐洲特色小鎮(zhèn)的酒店由于具備當(dāng)?shù)靥厣炊粎⒓釉搰男羌壴u定，因而沒有星級的掛牌。例如瑞士有50%的酒店、德國有40%的酒店不參與政府的星級評定，但是這類酒店都具備等同于行程中指定同星級的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和接待能力。
如遇展會導(dǎo)致酒店房間緊張，有些酒店會距離市中心較遠(yuǎn)，并可能臨時(shí)調(diào)整住宿城市，望您諒解。
意大利酒店早餐都比較一般，相對其他歐洲國家來說，顯得量少而且簡單，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入鄉(xiāng)隨俗請游客理解。
根據(jù)有關(guān)行業(yè)規(guī)定，旅行社有權(quán)根據(jù)旅行團(tuán)團(tuán)員情況，自行調(diào)配房間住宿情況，如需單間，單差自行負(fù)責(zé)（包括加床和夫妻分開住宿）；
●● 旅游保險(xiǎn)
本公司已為參團(tuán)旅客購買價(jià)值30萬之人身意外保險(xiǎn)。本公司已強(qiáng)烈要求旅客自行購買旅游意外保險(xiǎn)，以更全面保障旅客利益。
外出長途旅游，可能會因水土不服而令身體感到不適。故應(yīng)準(zhǔn)備些常備藥物，以備不時(shí)之需。攜帶常備藥物時(shí)，應(yīng)避免是粉劑，以免被誤為違禁品。孕婦及年長者或健康狀況不良者，宜有家人隨行。
患有心臟病、糖尿病等慢性疾病者應(yīng)隨身攜帶藥物，并聽從醫(yī)生指示服用，不隨便吃別人的藥。且應(yīng)提前到醫(yī)院索取附有英文說明的診斷書備用。以確保在國外發(fā)病時(shí)，可獲得妥善治療。
●● 購物、退稅事宜
購物退稅基本步驟：
1.在可以退稅的某商店一次性購買超過一定金額就可以申請退稅；填寫退稅表格并出示護(hù)照，向店員索要您的退稅單據(jù)。
2.出境離開海關(guān)之前，在海關(guān)辦理在退稅單據(jù)上驗(yàn)放蓋章的手續(xù)(貴重物品需隨身攜帶，以便海關(guān)檢查)。
購物退稅是歐洲國家的一項(xiàng)政策。為了保證您的利益，我們向您推薦的商店都是可以退稅的。屆時(shí)，導(dǎo)游會向您介紹并幫助您，希望您在購物時(shí)要聽取導(dǎo)游的建議；
購物為個(gè)人行為，如果由于商店和海關(guān)無合同或機(jī)場原因（飛機(jī)晚點(diǎn)、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時(shí)間緊迫等）不能及時(shí)退稅的，我社不負(fù)責(zé)辦理退稅業(yè)務(wù)。
●● 游客責(zé)任
本公司所不能控制之特殊情況下，如戰(zhàn)爭、政治動蕩、天災(zāi)、惡劣天氣、交通工具發(fā)生技術(shù)問題、罷工及工業(yè)行動等，本公司有權(quán)在啟程前或出發(fā)后取消或替換任何一個(gè)旅游項(xiàng)目，亦有權(quán)縮短或延長旅程。而所引發(fā)之額外支出或損失，概與本公司無涉，團(tuán)員不得借故反對或退出。
行程中所安排之機(jī)票/船票/車票/酒店或觀光項(xiàng)目，均屬團(tuán)體訂位，一經(jīng)出發(fā)前確認(rèn)及訂購后，不論任何情況下而未能使用者，概不退前往任何款項(xiàng)。
請嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)出發(fā)當(dāng)日的集中時(shí)間、境外行程安排中及返前往的各個(gè)集合時(shí)間。為保證大部分游客的利益，避免極小部分游客因遲到而影響全團(tuán)游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵達(dá)集合地，經(jīng)該團(tuán)其他全部游客簽名，導(dǎo)游將根據(jù)事先約定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。因此產(chǎn)生的該部分游客的損失(如出租車前往下一目的地的費(fèi)用或前往目的地的機(jī)票等一切相關(guān)費(fèi)用)由遲到的游客自行承擔(dān)。如團(tuán)員故意不遵守規(guī)則或妨礙全團(tuán)游客正常活動及利益時(shí)，本公司工作人員有權(quán)取消其參團(tuán)資格，所繳費(fèi)用恕不發(fā)還，而該團(tuán)員離團(tuán)后一切行動與本公司無關(guān)。
團(tuán)員須遵守各國政府之條例，嚴(yán)禁攜帶違禁品，違例者須自行負(fù)責(zé)。
●● 特別注意
萬一遭遇強(qiáng)盜時(shí)，最好不要強(qiáng)力抵抗，以保護(hù)自身安全為要，鎮(zhèn)靜記住歹徒外形，以利警方破案。
遭竊盜或意外事故后，請立即通知導(dǎo)游，并在導(dǎo)游協(xié)助下，前往當(dāng)?shù)鼐炀只蝰v外使領(lǐng)館，并申領(lǐng)遺失或被竊證明文件。
緊急時(shí)，如果語言不通，就用表情或肢體語言表達(dá)，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先機(jī)。
旅行途中身體若有不適，馬上告知導(dǎo)游或同行人員，盡速送醫(yī)治療。
途中如有診療、住院或購買藥品，應(yīng)索取診斷書及治療證明單，以便返國后申請保險(xiǎn)賠付。
如果攜帶信用卡，請?jiān)趪鴥?nèi)提前向發(fā)卡銀行確認(rèn)激活，開通信用卡境外使用服務(wù)。